●什么是灵活用工？

灵活用工指的是具有短期性、临时性、灵活性特点的用工模式。在灵活用工模式下，企业与灵活从业者之间的关系由劳动合同的雇佣关系转变为劳务合同的合作关系，双方并没有建立正式的全职劳动关系。企业根据用人需求，选择与灵活用工平台合作，灵活从业者根据自己的求职目标和时间、地点灵活择业，即来即走。企业和用工的关系由“才为我所有”转变为“才为我所用”。

●灵活用工的特征有哪些？

①自由灵活：企业可根据季节和不同阶段的需求招聘员工，提高用工弹性，降低用工成本；劳动者可根据自己的实际情况，自由安排工作时间和地点，由此实现企业和员工间的“双赢”。

②关系转变：企业和员工的关系从传统签订劳动合同的雇佣关系，转变为签订劳务合同、外包合同等的合作关系。企业可以减少对灵工意外风险、劳动风险的保障责任。

灵工如果以个体户的形式出现，企业和灵工的关系就会成为“服务关系”，员工作为“个体户”，就成了为企业提供服务的“服务商”。由此，企业不再向“员工”支付工资，而是支付“服务费”。“员工”拿到的报酬也不再是“工资”，而是变成“经营所得”，并缴纳相应的税费。

③形式多样：相较传统的用工模式，灵活用工的用工形式更加灵活和多样化，扩宽了企业的用工渠道，为企业提供更多选择技能人才的机会；增强了企业的用工弹性；降低了企业的用工成本和用工风险；合同期限也更加弹性化；用工行业也是五花八门，使得用工场景更加丰富多彩。

●灵活用工的形式有哪些？

灵活用工形式多样，其中，兼职、劳务派遣、劳务外包是最常见也是最主要的形式。

兼职：学生或者职工在本职工作之外从事其他工作，也被称为副业或者第二职业。

劳务派遣：劳务派遣公司为了满足用工单位对各类灵活用工的需求，与用工单位签订劳务派遣协议，将员工派遣至用工单位接受其管理并为其工作。

劳务外包：企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。

除上述三种形式外，灵活用工还包括非全日制用工、退休返聘、业务外包、平台用工、实习及其他临时用工等形式。

●灵活用工适用于哪些情形？

①灵活用工适用于员工流动性过高和成本压力过大的企业。

员工流动性过高的企业：企业可以根据业务周期合理灵活地调整员工数量，解决企业临时性、辅助性的岗位需求

成本压力大的企业：灵活用工模式下，企业不像合同工那样承担着五险一金等义务，也不用过多承担员工的交通、意外等风险，因此成本大大降低。同时，企业还可以进行税务薪酬、社保成本管理，从而实现“轻装简行”。

②灵活用工适用于用工灵活、时间自由、人员众多的场景，主要有生活服务、影视传媒、金融服务等。

生活服务场景：外卖行业、快递行业、保洁行业、酒店行业、门卫行业、教育行业、培训机构、物业公司、微商平台等。

影视传媒场景：社交电商平台、直播平台、知识付费平台、传媒公司等。

金融服务场景：保险经纪、金融行业、支付公司等。

③灵活用工主要适用于以下行业和岗位。

物流、配送行业（外卖、快递配送员）、网络直播行业（网红、主播）、电商行业（线上代理商）、全民营销（营销推广岗位）、知识付费行业（知识大V、知识博主）、传统行业（家政保洁、超市卸货人员）

●灵活用工的优势

灵活用工旨在合法用工的基础上，力争实现“人员能进能出、岗位能上能下、酬劳能加能减”的运行模式，同时实现人员灵活就业、企业成本控制与企业运营效率之间的有机平衡。它的优势在于：

①降低企业的管理运营成本，提高企业收益。灵活用工可以为企业节省大量的办公费用，减少资源性支出；灵活用工可以使企业免去各项补助金、公积金、交通补助费、租房住房补助、电话费补助等多项开支；灵活用工可以有效避免人事管理琐事占用企业的发展时间，解决企业突增的、周期性的、季节性的人员需求，打破用公布时间和地域的限制，从根源上解决企业用工难和贵的问题。

②提高企业的运营效率。灵活用工可以最大限度实现专业的人做专业的事；灵活用工模式可以简化企业复杂的管理流程，将更多的资源和精力用于企业的创新发展，从而实现企业运营整体效率的提升；灵活用工可以满足新生代就业者对于工作自主性的追求，从而调动个人工作的积极性。

③帮助企业节省招聘成本和人员储备。通过灵活用工模式，企业可以根据自己的用工需求随时招聘，随时使用，随时停止，只需接收员工即可，省钱省力又高效。同时，灵活用工不需要企业储备大量的全职人员，对于重复性、临时性或季节性的工作，企业可以根据自身的业务量选择“灵活用工”人员来完成。